O Blog
Após 13 anos trabalhando principalmente com suporte na área de tecnologia da informação, me deparei com várias dúvidas simples, de clientes que não entendiam alguns termos técnicos utilizados quando era explicado para ele o problema de seu equipamento. Sabendo que nem todos se sentem à vontade em perguntar mais detalhes, e na maioria das vezes ficam sem entender, resolvi criar este blog e postar algumas informações cotidianas para, como diz o nosso lema, descomplicar a tecnologia.
Algumas informações serão postadas em forma de artigos, outras de vídeos e também teremos algumas dicas simples para ajudar no dia a dia, principalmente do usuário doméstico. Conte com a ajuda de nosso Glossário para entender melhor alguns termos.
Ah! E se ficar alguma dúvida, é só entrar em contato conosco por e-mail!
O Autor
Nascido e criado em Uberaba (MG), tive o meu primeiro contato com a parte de suporte em tecnologia da informação com 15 anos, quando ajudava meu padrinho, após o colégio, em sua empresa. Com o tempo fui adquirindo mais conhecimento e me aventurando por este vasto mundo dos bits, cursei Análise e Desenvolvimento de Sistemas no IFTM e continuei minha jornada de atendimento aos meus clientes fora dos meus horários de expediente, me tornei ACMT (Apple Certified Macintosh Technician) em 2014, quando trabalhei em uma loja Apple também na área de suporte, atualmente estudo Automação Industrial no SENAI e ainda trabalho com suporte e desenvolvimento na NoxTech Soluções Digitais.
